مهمترین مهارت‌های لازم در موفقیت کسب و کار چیست؟

تصویر مهارت‌های لازم در موفقیت کسب وکار

مهارت‌های لازم در موفقیت کسب و کار

اولین مهارت، نگرش مثبت

انجمن پزشکی آمریکا معتقد است نود درصد بیمار‌‌ی­‌ها، روان تنی یا ناشی از ذهن افراد هستند. اگر معتقد باشید بیمار خواهید شد، شانس بیمار شدنتان بیشتر می‌شود. اگر فکر می­‌کنید تصادف خواهید کرد، بهتر است با تعمیر گاه تماس بگیرید، چون به زودی اتومبیل­تان به تعمیر احتیاج خواهد داشت. اگر تصور کنید در دوران رکود کاری از دست­تان بر نمی­‌آید، با انجام کارهای کم­تر این باور را پشتیبانی خواهید کرد.

در دوران کاری­تان، زمانی را تجربه می‌­کنید که وضع کار در آن­‌ها کساد خواهد بود. مشتری­‌های­تان همان اخبار بدی را می‌­شنوند که شما هم می­‌شنوید و اخبار بد هیچ وقت نمی­‌توانند باعث نتایج مثبت شوند. آن­‌ها دنبال شنیدن چیزهای منفی بیشتر نیستند. اگر بودند در خانه می­‌ماندند و تلویزیون تماشا می­‌کردند! نمی­‌خواهند این اخبار را در صورت شما، اقدامات، واکنش­‌ها یا نگرش­تان ببینند. ماهرانه رفتار کنید، کاری کنید موفقیت از وجودتان بزند بیرون و بدون توجه به اتفاقاتی که در اطراف­تان در جریان است، مثبت‌نگر و خوش‌بین باشید. مشتریان بالقوه غالبا جذب افراد مثبت یا حداقل کنجکاو آن‌­ها می­‌شوند.

تأثیر نگرش بر موفقیت در کسب و کار

شیوه‌ی برخوردتان با شرایط، بیشتر از خود اقتصاد، تعیین کننده‌ی وضعیت فعلی و آینده‌­تان است. نگرش­تان روی آدم­‌های دور و برتان (در خانه، محل کار و هر جای دیگر) تاثیر می‌­گذارد.

به همه­‌ی کسانی که این مطلب را می‌­خوانند توصیه می­‌کنم بلافاصله بروند سراغ برنامه­‌هایی که روی تفکر مثبت متمرکز است و راه‌حل­‌های سازنده ارائه می‌­دهد.

اگر واقعا دنبال پیشروی و رشد هستند، توصیه می­‌کنم زمان تماشای تلویزیون، گوش دادن به رادیو و خواندن روزنامه و چرخیدن بی‌جهت در فضای مجازی را برای برنامه‌‍­‌هایی بگذارید که طراحی شده‌­اند تا توجه­‌تان را به یک نگرش مثبت و راه حل محور معطوف کنند.

خیس نشوید!!

توصیه کردن به مثبت نگری در یک محیط منفی مثل این است که به کسی که در اقیانوس شنا می­‌کند، بگویید مراقب باشد خیس نشود! دوستان، همکاران، خانواده و دیگران هر روز، نا‌آگاهانه، منفی نگری را در شما تزریق می­‌کنند. شما باید این ورودی­‌ها را با استفاده از داده­‌هایی که توجه­‌تان را به سمت یک نگرش راه حل محور معطوف می‌­کند، خنثی کنید. در غیر این صورت، هزینه­‌ی آن را به شکل کسادی کسب و کار خواهید داد.

هر روز یک کار مثبت انجام دهید که احساس خوبی به شما می­‌دهد. آن را اول صبح، اواسط روز و شب تکرار کنید. هر کاری می­‌تواند باشد، از ورزش کردن یا پیاده‌روی صبحگاهی گرفته تا تعریف از یک همکار در طول روز یا صرف شام و حرف زندن با خانواده. به همین شکل، در شروع و انتهای روز، اهداف­تان را بنویسید. به این ترتیب در طول روز دو فرصت خواهید داشت که ببینید به کجا می‌­روید. هر چیزی هم که به آن توجه کنید به دست خواهد آمد. اگر فقیرانه فکر کنید، فقیر خواهید شد. اگر به راه حل‌ها فکر کنید، تعداد زیادی از آن­‌ها را پیدا خواهید کرد.

تعیین ضرورت موفقیت در کسب وکار
ضرورت در موفقیت کسب و کار

تعیین ضرورت در موفقیت کسب و کار

یک راه برای خارج شدن از حالت نا‌امیدی در توسعه سالن‌های زیبایی این است که فوریت و ضرورت را برای خودتان بیشتر کنید. مثلا اگر زندگی­تان به این بستگی داشته باشد که امروز ۱۰ مشتری داشته باشید بدون توجه به اوضاع اقتصادی، حتما امروز چیزی خواهید فروخت. از بچه­‌ها یاد بگیرید. آن­ها کاری به “رکود” ندارند و فقط روی چیزی که می­‌خواهند متمرکز هستند، چون بیشتر به نتیجه توجه دارند تا مشکل. بچه­‌ها بدون خستگی و جوری که انگار زندگی­شان به آن چیز بستگی دارد، درخواستشان را تکرار می­‌کنند.

یک وضع اقتصاد هر طور باشد، همیشه فرصت برای شکوفایی وجود دارد. تاریخ پر است از داستان کسب و کارهایی که در شرایط اقتصادی سخت به موفقیت­های بزرگ رسیده­ اند.

حتی در بدترین اوضاع هم نباید چشم­های تان را ببندید. هوشیار باشید، تماشا کنید و دنبال مشکلات بگردید، چون هر مشکل مساوی ست با یک فرصت. مردم همیشه ( به خصوص وقتی وضع اقتصاد خراب است)، دوست دارند با مثبت ­ترین و حرفه ­ای ­ترین آدم­های بازار کار کنند. رقبایی که با منفی نگری دست به گریبان­اند، برای شما فروش بیشتر به ارمغان می­ آورند.

مهم‌­ترین مهارتی که برای موفقیت کسب و کار احتیاج دارید.

مهارت­‌های فروش، ارتباط، مذاکره و معامله برای موفقیت کسب و کار در سالن زیبایی شما حیاتی هستند. آدم­‌ها برای خدمات شما صف نکشیده‌­اند، ما باید علاقه­‌شان را جلب کنیم. بنابراین، ضروری­‌ترین دارایی هر سازمان که به تنهایی می‌­تواند تعیین کننده‌ی موفقیت (یا موفق نشدن) آن باشد، مهارت‌­های فروش کارکنانش است.

مهارت­‌های فروش شامل ارتباط، انگیزش، باور به کیفیت خدمات خوب، مهارت‌­های ارائه کردن، توانایی مذاکره و بستن قرارداد، پیگیری و به وجود آوردن فرصت­‌های تازه و مناسب است. فروش برای سازمان حکم غذا، آب و اکسیژن برای بدن را دارد. کارکنان فروش بعضی وقت­‌ها برچسب فروشنده را دون­‌ شأن خودشان می‌دانند، ولی این اشتباه مهلکی است. این تصور به این خاطر به وجود آمده که این افراد هیچوقت برای یاد گرفتن ساختار و هنر واقعی فروش وقت نگذاشته‌اند.

اگر از خواندن این مقاله لذت بردید لطفاً به مقاله‌های مرتبط مانند نکته‌های مهم در مشاوره سالن‌های زیبایی، برنامه روزانه یک آرایشگر نیز مراجعه کنید.

 

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Call Now Buttonهمین الان با ما تماس بگیرید
×